Ngày 31/3/2023

Nếu đã từng tìm hiểu và nghiên cứu hoặc từng mua vé máy bay chắc hẳn bạn đã từng nghe hoặc từng biết tới hạng vé thương gia được các hãng hàng không triển khai. Giá vé hạng thương gia thường đắt hơn nhiều lần so với vé hạng phổ thông. Vậy tại sao vé thương gia lại đắt, Những thử bên ngoài chúng ta thương dễ nhận thấy bên ngoài là hành khách hạng thương gia sẽ có phòng chờ riêng, được phục vụ đồ ăn thức uống riêng và có thời gian nghỉ ngơi trước khi lên máy bay, cũng như thực đơn ăn uống được phục vụ trên máy bay cũng xịn xò hơn. Nhưng nếu chỉ có những điều kiện đó thì nhiều người sẽ cảm thấy chưa đủ thuyết phục để mình có thể bỏ ra khoản tiền gấp nhiều lần cho hạng vé thương gia và cho rằng chỉ là phương tiện đi lại thì đi hạng phổ thông cũng được. 

Tuy nhiên, không phải tự nhiên mà giá vé hạng thương gia đắt gấp đôi, gấp ba, thậm chí là 6, 7 lần vé hạng phổ thông, bởi hành khách hạng thương gia còn nhận được nhiều quyền lợi và ưu tiên khác nữa. Trong bài viết này,  đại lý bán vé máy bay giá rẻ hàng đầu Việt Nam Elines sẽ chia sẻ với bạn những review chân thực nhất nhất đến từ vlogger Travip mà đội ngũ Elines.vn đã tổng hợp.

Review chân thực trải nghiệm vé máy bay hạng thương gia 

Hạng vé linh hoạt và cộng dặm bay nhiều hơn. 

Ấn tượng đầu tiên của Vlogger với dịch vụ vé hạng thương gia nằm ở sự linh hoạt của hãng trong việc thay đổi thời gian bay cũng như hoàn trả. Điều này đặc biệt có lợi cho những người doanh nhân, giúp họ linh động trong việc sắp xếp kế hoạch của mình dù cho kế hoạch thay đổi vào giờ chót. 

"Ví dụ, bạn có cuộc họp đột xuất với đối tác hay đơn giản chỉ muốn ở thêm vài ngày để thư giãn, việc đổi vé sẽ dễ dàng hơn nhiều", anh chia sẻ.

Bên cạnh đó, một lợi thế rất lớn của hành khách mua vé hạng thương gia thường xuyên là nó sẽ giúp hành khách tích luỹ nhiều dặm bay hơn và những dặm bày tích luỹ được sẽ được quy đổi thành các quà tặng hoặc vé thưởng miễn phí về sau. 

Được xách nhiều hành lý hơn. 

Bạn sẽ không cần phải lo lắng về chuyện hành lý bị quá cân bởi hành khách hạng thương gia được đem theo hành lý xách tay và ký gửi nhiều gấp rưỡi hoặc gấp đôi so với hạng phổ thông. Do đó, bạn có thể thoải mái đem theo những thứ gì mình cần cho chuyến đi hay bỏ lại đồ hoặc đắn đo chuyện phải mua thêm hành lý với giá đắt tại sân bay.

Ưu tiên làm thủ tục, soi chiếu và lên máy bay trước. 

Phải xếp hàng và chờ đợi luôn là vấn đề khiến hành khách ái ngại nhất khi ra sân bay. Thậm chí trong một số dịp cao điểm đi lại tình trạng hành khách phải xếp hàng ở cửa kiểm tra an ninh hay xuất nhập cảnh đợi 45 phút đến 1 giờ đồng hồ là chuyện rất bình thường. 

Tuy nhiên chuyện đó không phải là nỗi lo của khách hạng thương gia, họ sẽ được ưu tiên làm thủ tục trước, qua cửa an ninh soi chiếu, cửa xuất nhập cảnh và cửa lên máy bay. "Bớt thời gian chờ đợi và bạn sẽ có thêm thời gian để thư giãn trước chuyến bay. Theo kinh nghiệm của tôi, đây là một trong những quyền lợi đáng giá nhất của hạng vé này", Travip chia sẻ.

Sau khi kết thúc chuyến bay, hành khách hạng thương gia cũng được ưu tiên xuống máy bay và lấy hành lý trước vì hành lý của họ được dán thẻ ưu tiên.

Phòng chờ hạng thương gia và nghỉ ngơi. 

Điểm khác biệt mà ai cũng có thể nhận ra là khách hạng thương gia sẽ được ưu ái mới vào phòng chờ riêng với không gian yên tĩnh, sang trọng, được phục vụ đồ ăn thức uống đa dạng. Ở một số sân bay, phòng chừo hạng thương gia còn có tiện nghi như phòng hút thuốc riêng, phòng tắm, ghế mát-xa,... và nhiều tiện nghi khác

Lựa chọn chỗ ngồi theo ý thích

Đối với hạng vé phổ thông vạn sẽ phải bỏ thêm tiền hoặc tốn công sức ngồi săn vé để có được vị trí ngồi tốt, Tuy nhiên, đối với hạng thương gia thì có thể chọn chỗ ở bất kỳ vị trí nào miễn là nó còn trống. Theo Vlogger nhận xét thì thực ra quyên lợi này cũng không quá đặc biệt vì bản thân ghế ngồi hạng thương gia cũng được hãng sắp xếp ở vị trí quá tốt rồi. 

Chỗ ngồi rộng rãi. 

Theo Travip, ghế hạng thương gia luôn rộng hơn nhiều so với ghế hạng phổ thông. Ghế hạng thương gia có thể là ghế ngả lưng hoặc giường nằm, diện tích lớn hơn hành khách thoải mái co duỗi chân tay mà không làm phiền người khác. Với loại ghế ngả thành giường, không gian sẽ cực kỳ rộng rãi và riêng tư. 

"Với ghế phổ thông, kể cả phổ thông đặc biệt, bạn cũng sẽ cảm nhận sự khác biệt với hạng thương gia khi bay những chuyến xuyên lục địa dài trên 10 giờ. Vé đắt tiền ở chỗ đó", Travip cho hay.

Tiện nghi trong khoang

Trong khoang của hạng vé thương gia, xung quanh cvị trí của bạn, có thể tìm thấy ổ cắm điện, hộc đựng đồ cá nhân, chỗ để giày dép.

Trên các chuyến bay tầm trung hoặc tầm xa, hành khách hạng thương gia còn được phục vụ bộ đồ dùng cá nhân gồm bàn chải, kem đánh răng, dao cạo râu, tất, bịt tai, kem dưỡng da hay cả pyjama... Một số hãng còn cung cấp gối, chăn mềm loại như trong khách sạn.

Travip chia sẻ thêm “Nếu ngồi ghế hạng phổ thông hay thậm chí là hạng phổ thông đặc biệt trên những chuyến bay xuyên lục địa dài trên 10 tiếng đồng hồ bạn sẽ thấy sự khác biệt nếu bay với hạng thương gia. Và đắt tiền là ở chỗ đó.”

Phong cách phục vụ tận tình từ tiếp viên

Khách hạng thương gia bỏ tiền nhiều hơn, họ đương nhiên sẽ nhận được sự chào đón chu đáo hơn khi lên máy bay. Họ sẽ được phục vụ khăn lau tay, ấn phẩm báo chí và đồ uống như nước trái cây, cocktail, rượu hoặc các loại hạt tuỳ hãng và tuỳ chặng bay. Mặc dù tính ra chi phí không cao, nhưng những chi tiết này để lại thiện cảm lớn trong lòng hành khách đi máy bay khiến hành trình bay của họ cũng thoải mái hơn. 

Suất ăn ngon

Sự khác biệt về suất ăn giữa hạng phổ thông và hạng thương gia không lớn đối với các chặng bay ngắn. Nhưng chỉ cần trải nghiệm chặng bay dài hơn một chút, bạn sẽ thấy rằng những suất ăn và đồ uống được phục vụ đầy đủ và nhiều sự lựa chọn hơn. 

Bên cạnh đó, chặng bay càng dài thì số món ăn được phục vụ sẽ càng nhiều hơn, từ khai vị, salad, bánh mì các loại, món chính, món tráng miệng hay thậm chí là các loại phô mai, hoa quả và cả kem. Suất ăn được trình bày cầu kỳ hơn, được phục vụ với nhiều công đoạn hơn. 

Nếu bay hạng phổ thông, bạn sẽ được phục vụ tất cả các món trên một khay ăn. Với hạng thương gia, bạn sẽ được phục vụ từng món, từng công đoạn. Đôi khi, bàn ăn được trình bày và phục vụ như trong một nhà hàng 5 sao dưới mặt đất. Khi đi hạng thương gia, bạn chắc chắn không lo bị đói hay thiếu đồ ăn", vlogger này cho hay.

 

Với những ưu tiên phục vụ trên, khi khách hàng bỏ tiền mua vé hạng thương gia cũng sẽ được nhận lại cảm giác thoải mái hơn, bớt mệt mỏi hơn trên mỗi chuyến bay. Mỗi người cũng có nhu cầu khác nhau, miến là khách hàng cảm thấy thoải mái nhát thì hãng hàng khuôn luôn cung cấp những dịch vụ tốt và phù hợp nhất với từng hạng vé của khách hàng.