Elines là Công ty Cổ phần hoạt động trong lĩnh vực bán vé máy bay trực tuyến. Thành lập năm 2011, đến nay Elines đã có 15 năm hoạt động và là một trong những nền tảng bán vé máy bay trực tuyến đầu tiên tại Việt Nam. Chúng tôi khẳng định vị thế trên thị trường nhờ cung cấp dịch vụ chất lượng và giá cả cạnh tranh.

1. Sứ mệnh

Sứ mệnh của chúng tôi là trở thành trợ lý tin cậy cho mỗi chuyến bay của bạn. Với mong muốn mang lại trải nghiệm tuyệt vời từ khâu đặt vé cho đến khi hoàn thành chuyến bay, Elines luôn nỗ lực không ngừng để cải thiện chất lượng dịch vụ.

2. Tầm nhìn

Elines hướng đến trở thành công ty uy tín hàng đầu về dịch vụ vé máy bay, không chỉ ở trong nước mà còn ở quốc tế, bằng cách giữ vững chất lượng dịch vụ và mức giá cạnh tranh cho khách hàng.

3. Giá trị cốt lõi

Elines cam kết sáu giá trị cốt lõi và vững tin rằng đây chính là nền tảng dẫn lối đến thành công:

• Chính sách giá vé minh bạch, rõ ràng
• Hệ thống tìm giá tốt nhất
• Đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp
• Thanh toán tiện lợi và an toàn
• Công tác hậu mãi chu đáo
• Xuất vé 24/7

4. Đại lý của các hãng hàng không

Elines là đại lý chính thức của hãng hàng không Bamboo Airways và là đại lý ủy quyền của Vietjet. Elines cũng được Vietravel Airlines vinh danh là Top đại lý xuất sắc năm 2022.

5. Thông tin doanh nghiệp

• Công ty Cổ phần Elines
• Địa chỉ: Số 100 phố Kim Quan Thượng, phường Việt Hưng, TP. Hà Nội
• Mã số thuế: 0104511457
• Hotline: 1900 1250 (hỗ trợ 24/7)
• Email: hotro@elines.vn

1. Cung cấp dịch vụ đặt vé máy bay nội địa và quốc tế của tất cả các hãng hàng không Việt Nam và nước ngoài:

Elines cung cấp dịch vụ đặt vé máy bay trực tuyến dễ dàng qua website elines.vn, cùng với hỗ trợ khách hàng 24/7 qua hotline và các nền tảng mạng xã hội như Zalo, Facebook

2. Cung cấp các dịch vụ tiện ích gia tăng cho khách hàng:

Khi đặt vé tại Elines, bạn sẽ được trải nghiệm các dịch vụ tiện ích gia tăng:

+ Tìm kiếm hành trình, chuyến bay rẻ nhất theo yêu cầu của khách hàng

+ Gọi điện nhắc lịch bay cho khách hàng để bạn không bỏ lỡ chuyến bay, đặc biệt đối với những khách hàng bận rộn

+ Làm thủ tục trực tuyến trước cho khách hàng để tiết kiệm thời gian tại sân bay 

3. Đặt vé cho doanh nghiệp và hội nhóm

Cung cấp sản phẩm vé máy bay theo doanh nghiệp và hội nhóm với giá cả cạnh tranh và dịch vụ chuyên nghiệp, đảm bảo đáp ứng mọi nhu cầu di chuyển của bạn

4. Khuyến mãi

Elines thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt, mang lại lợi ích tối đa cho khách hàng. Hãy theo dõi để không bỏ lỡ các cơ hội tiết kiệm hấp dẫn.